配送员吴炳岳冒雨将卷烟送到零售客户手中

　　配送员顾建荣涉水送烟

　　7月17-18日，第4号台风“泰利”正面袭击北海，全市实行停游、停课、停运、停工、停聚、停市“六停”措施。

　　“要动态调整工作措施，做好卷烟配送工作，绝不能漏送一个客户一条烟。”北海市烟草专卖局（公司）局长、经理马德军明确要求。

　　受暴风影响，18日上午无法进行配送，但全体配送人员时刻关注台风动向。

　　中午11时，“台风已减弱，12点30分前全体配送员就位！把烟送到每一位客户手中！”出差在外地的物流配送中心主任聂鑫密切关注“泰利”实时路径，综合考虑台风强度和路况信息，及时发出指令。

　　“收到！”“马上出发！”“我已到位！”

　　……一个个配送员回复干脆利落。

　　出发！顶着未散去的乌云，一台台配送车驶出物流园区。

　　但大雨仍时不时突袭，道路两边尽是被狂风挂倒的树枝。

　　一棵大腿粗的树，倒在合浦县中站前往大岭村的路上。“这可怎么办，如果绕行，要多出几十公里才能到达目的地。”

　　9月底就要退休的送货员许贵健，不假思量地说：“我来搞定它！”他和驾驶员许文辉咬着牙，俯下身子，“1、2、3，用力……”断树一点一点被移到路边。顾不上满手的泥巴，许文辉和他击了个掌，还竖起大拇指:“老许，你真牛！”

　　有困难，那就想办法。在国有三合口农场，积水漫出了路面。驾驶员裴琼海皱紧了眉头：这路况不明，汽车不好冲过去。送货员顾健荣见状二，拉开车门、扛起卷烟，蹚着水就往零售户方向走，“这可难不倒我，车过不去，我就过去！”他的话语铿锵有力。

　　合浦县廉州镇马安村零售户冯东杰，正对着“水漫金山”发愁。“冯老板，我们送烟过来啦！”屋外传来了声音。他不禁大吃一惊，看眼送货员毛树业扛着烟进店，说道：“你们开船来的吗?”毛树业擦了擦脸上的雨水，笑着说：“我们可是买有车船税的，坐船免费。”殊不知，毛树业和驾驶员吕良杰冒着雨一路清除路边倒下的竹子、树枝等，已经绕行3公里。

　　台风是意料之中，也有意料之外。在前往西场镇路上，驾驶员李崇柳看着成片倒下的甘蔗和竹子，焦急地说：“前方的路过不去了”。正当他们准备绕道时，远远看见客户裴庆兰冒着雨跑过来，“这路太泥泞了，不好过车，我来拿！”“幸好你们送货，我的烟快续不上了。”

　　逆风而行的烟草物流人员，感动了卷烟零售客户。“那么大的雨，你们还来送货！”深圳路创泰商行负责人看到送货车，连忙打着大伞，小跑过来，为送货员吴炳岳撑起一方晴空。“快进来坐会，喝杯热茶，歇歇再走吧！”吴炳岳擦了擦眼镜上的水雾，说：“不啦不啦，我们还要赶着下一家呢！今天的任务必须全部完成。”

　　晚上8点22分，最后一辆配送车平安归来。守在仓库门口的送货部副部长许毅给聂鑫发消息：“今天的送货任务全部完成了！”收到信息，聂鑫心里的大石头也落了地。

　　“绝不能漏送一个客户一条烟！让每一个零售客户放心。”看着一个个衣衫不整但面带微笑的配员们，这不正是烟草行业最可爱人吗？

　　北海市局 曾丽元、蒙凌轩/文、曾丽元/图