长治市潞州区局(营销部)开展“践行初心与使命 弱势客户我帮扶”主题活动
作者: 来源: 时间:2021-09-18
为持续推动“我为群众办实事”主题活动落到实处,近日,长治市潞州区局(营销部)党员带头,“两员”协同,深入弱势零售户家中开展重点帮扶活动,切实为零售户办实事、解难题。
一是建立帮扶名单,实施精准帮扶。深入开展调研,对本辖区各类弱势零售客户进行全面摸底,细致梳理客户信息,建立档案库,并针对客户实际情况,制定分级走访和帮扶策略,实施精准帮扶。
二是加强经营指导,提升经营能力。在帮扶中,加强与弱势零售客户的信息传递和沟通交流,及时向他们传授经营技巧,引导其合理制定卷烟订购计划,提高卷烟推介能力;针对行动不便的贫困户,定期美化终端销售环境,提高经营信心,摆脱困境。
三是深化增值服务,提升防范意识。积极宣传防潮、防火、防盗、防调包等基本常识,普及“电信诈骗”的新型手段,并传授真假卷烟鉴别技能,提高防范意识,减少不必要的经济损失,确保帮扶活动落地生效。