长治市武乡县局党支部“暖招牌”推进“我为群众办实事”见行见效
作者: 来源: 时间:2021-09-18
为持续推进党史学习教育,进一步把党史同总结经验、关照现实、推动工作相结合,近日,长治市武乡县局党支部立足行业实际和主责主业,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,打造支部“暖招牌”,扎实推进“我为群众办实事”见行见效。
一是发现“痛点”,“精细服务”惠民生。通过摆放“党员先锋岗”、“党员示范岗”等标识,主动亮明党员身份,接受党员群众监督,广大党员立足本职工作,想客户之所想,急客户之所急,为咨询办理烟草专卖零售许可证的客户提供网上办理服务,让客户足不出门,就可以办理烟草专卖零售许可证。
二是消除“盲点”,“个性服务”办实事。支部全体党员与诚信互助小组结对子,将行业的营销政策、货源投放以及法律法规知识及时宣传到客户中间,结合客户经营商圈、零售业态、社会库存等因素,为他们出谋划策、量身制定营销策略,不断提升客户经营信心,提高盈利水平。
三是疏通“堵点”,“集中服务”克难题。将支部身强体壮的党员组成党员先锋队,第一时间投入到“弘场太行精神、共建创新武乡”活动中,主动了解即将搬迁烟草家属院住户的生活情况、身体状况、困难需求,对年迈住户开展“一站式”搬家服务,贴心的行动赢得了住户一致好评。