在第32个“全国助残日”到来之际，宝应县局（分公司）组织志愿者们走进残疾零售户店堂，积极开展志愿服务。

　　志愿者们为残疾零售户送上口罩、酒精等防疫物资，以唠家常的形式与他们交流谈心，详细了解他们的生活、就医和身体健康状况，询问他们在生活、经营中的困难与不便，鼓励他们保持阳光心态、积极面对生活。志愿者们还为他们打扫了店堂、整理了柜台，指导他们利用“金丝利零售学院”线上资源，足不出户学习卷烟品牌知识，掌握开口营销技巧与要点，提升经营能力和盈利水平。

　　近年来，宝应县局（分公司）扎实开展“我为群众办实事”实践活动，持续为困难零售户提供“一户一档一策一结对”的个性化帮扶指导，以实际行动向社会传递温暖，彰显责任烟草良好形象。

　　（刘恋）