针对政务服务一体化平台应用覆盖还不全，基层系统功能操作还不熟等问题，近日，太原市局通过狠抓申请录入、受理办理、审核审批、公开评价等办理流程，真正实现申请事项网上办、结果网上评，群众最满意。

　　一是以便民利民为宗旨，全面提升网上申请。太原市局全力搭建便民高效的网上办理，通过手机APP和微信信息平台，推动网上平台使用，让网上申请事项办理过程全公开，让申请人了解过程、清楚去向、知道结果、监督评价。

　　二是以开放互动为特征，着力打造透明高效的网上申请新模式。针对政务服务一体化平台系统办理流程和规范要求，对网上申请做到“四办”：即快速办，利用网络传输的即时即通，申请事项办理的流转能够即时完成；简易办，按照相关要求，更加方便快捷地受理、办理申请事项，做到日收日清，申请事项3天内办结；规范办，对照《网上办理工作规程（试行）》相关规定要求，将办理率和群众满意率作为重点，依据网上数据，量化目标考核，引导基层把主要精力放在网上办理问题，树立起良好的工作导向；公开办，将申请事项办理过程、办理方式、办理结果全部在网上公开。

　　三是以群众满意为目标，真正实现网上数据可查询、可跟踪、可评价。3月份网上办结率达到了86%，居全省第二，”实现让“数据多跑路、群众少跑腿“网上办”群众满意获得更多。