近半年来，为贯彻落实《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》，加快依托全面一体化在线政务服务平台，建立健全“好差评”评价体系，不断深化服务理念，提升政务服务水平，太原市局结合太原全市实际情况，制定了《太原市烟草专卖局政务服务“好差评”工作制度》。

　　该系统上线运行后，太原市局第一时间组织政务大厅人员进行全员培训，确保人人掌握“好差评”系统功能要求。“好差评”工作的推行，将有助我们自觉接受社会监督，全面、准确、及时了解行政许可相对人的感受和诉求，并有针对性地提升服务质效，为切实深化‘放管服’改革。

　　下一步，太原市局将继续以行政许可相对人需求为引导，查找日常工作中的服务漏洞，补齐短板，不断优化政务服务，将政务服务“好差评”情况纳入绩效评价，持续做好“好差评”工作，有针对性的改进政务服务，全面提升行政许可相对人满意度和获得感。