甘肃永登县局用好“党建+”形式奏响政务服务“四季歌”
作者:佚名 来源:国家烟草专卖局 时间:2023-10-21
为加强“强化队伍建设、规范基础管理、防范执法风险”专项整治工作力度,用好“党建+”活动形式,近期,甘肃兰州永登县烟草专卖局在深化“党建+政务服务”活动基础上,进一步拓展政务服务外延,以党建工作引领政务服务质量提升。
优化政务服务“沐春风”。在实际工作中以“线上+线下”形式进一步优化服务,切实满足群众办事需求,公示服务咨询电话及许可业务办理流程及申请材料,避免“白跑、错跑、空跑”情况发生;为特殊群体开通证件办理“绿色通道”,提供主动询问需求、上门收取材料、跑腿代办等服务,劲吹精细化服务“春风”,提升行政服务水平。
党员带头办事“感夏热”。以树立优质服务理念、提高服务质效为目标,设立党员服务岗,做好文明礼仪接待,热情及时答疑解惑,增加上门送证服务,做好行政服务的“热场者”“暖心人”。
规范工作流程“送秋爽”。深化“放管服”改革,严格遵守“一次性告知”和承诺时限办结,进一步规范业务流程,优化梳理材料受理、审批流转、实地勘验等工作环节,最大程度提高办理效率,让群众“携愿而来、意满而归”。
强化纪律担当“御冬寒”。结合专项整治工作要求,扎实推进依法行政,坚持抓在经常,以烟草专卖执法“六个严禁”“六条禁令”和省局新形势下加强专卖执法队伍纪律作风建设38项负面清单为准绳,持续推进专卖人员纪律作风建设,坚决杜绝不良现象,确保工作人员守好规矩,高质量答好新时期政务服务“赶考卷”。
原文链接:http://www.tobacco.gov.cn/gjyc/gzdt/202309/65ece1316f2e4a7a9e31b807011ef29a.shtml
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