你在商场购物消费，一定遇到过这样的情况：当购物达到一定金额后，可以凭小票或会员积分，以低价买到换购商品，诱人的价格令这些商品看起来物超所值，不少消费者也忍不住“剁手”买买买。那么，这些所谓的换购促销商品真的如商家宣传的那样“优惠”和“超值”吗？

　　日前，湖州市吴兴区消保委接到这样一起投诉，投诉人赵先生称，他在湖州某连锁精品店内花费5元换购了一瓶“水之润”保湿洁颜乳，但回到家中发现该护肤品已经过期。后经过消保委协调，该连锁店向赵先生作出道歉和赔偿。

　　有关消保委组织调查发现，无论是超市、商场还是一些连锁店，消费者几乎都能找到“换购促销”的身影。有业内人士表示，这些换购促销活动，看起来是超市、商场或者连锁店让出了不少利润，然而事实并非如此。

　　首先，换购活动经常与消费者玩“数字游戏”，一般要求消费者购物或者会员积分达到一定数额才可以参与，在店中售货员花式推销下、店内促销海报的诱惑下，很多消费者往往为了“凑”到优惠而刻意提高消费金额，这无疑增加了商家的销售量，但消费者冷静下来才发现，自己可能因冲动消费，购买了其实根本不需要的商品。

　　其次，虽然有个别换购的商品确实存在一定优惠，但不少换购商品并未标明原价，一些商品即使标明原价，其实并无优惠，换购商品价值无从考证、品牌知名度低是消费者对换购商品普遍存在的顾虑。

　　再次，参与“换购活动”的商品，可能是商家滞销的产品或者是临近保质期的产品，参与“换购活动”无疑是将这些商品尽快销出去的套路之一。

　　鉴于此，有关消保委组织提醒消费者需理性对待消费换购。有的商家在换购促销宣传中不加提示，任意解释换购条件或取消消费者换购资格等，造成消费者利益受损，消费者要注意保留商家的宣传材料、购物凭证等，事后及时向有关部门投诉。如果确实需要换购，可事先关注换购商品的品牌、价格、型号等，通过网上搜价、实体店比价等方式，尽量避免落入商家的“陷阱”。