近日，宽城县烟草专卖局（营销部）采取四项举措，积极开展零售户防诈骗宣传工作，帮助零售户提高防范网络电信诈骗意识。

　　开展全面宣传。利用“线上＋线下”等多种宣传形式向零售户告知常见诈骗行为的手段、方式，提醒不随意点击不明链接，不轻信涉烟可疑电话或短信，提高防诈骗能力和意识。

　　加强重点引导。针对农村地区和年龄较大零售户防范意识较弱情况，重点进行解释引导，做好涉烟可疑电话或短信提请，打好“预防针”，筑牢“防范墙”。

　　第一时间反馈。认真对待零售户反馈的涉烟可疑电话或短信，第一时间告知反馈，第一时间做好备案，第一时间向其他零售户发送提醒，防止零售户上当受骗、遭受损失。

　　迅速响应处置。进一步畅通处理通道，在帮助零售户做好反诈防范的同时，按照权限做好调查，处置好异常情况，为零售户提供帮助，全力维护零售户利益。