零售户李先生问：前段时间，我们这里发洪水，我的店铺地势较低，烟草专卖零售许可证来不及收拾，被洪水冲走了怎么办？

　　工作人员答：您好！《烟草专卖许可证管理办法实施细则》第二十五条规定，有效期内烟草专卖许可证遗失或者损毁的，持证人应当及时提出补办申请。

　　因此，您需要携带身份证到当地政务中心的烟草窗口申请补办，或者通过政务服务平台提交补办申请。