如今，刘培水（左）的店已经成为香溢合作终端，店内窗明几净、干净整洁。

　　在烟草公司的帮助下，刘培水（左）的经营状况越来越好。

　　在浙江省余姚市林枫村，有一家香溢合作终端店，店内窗明几净，玻璃柜台干净整洁，各式各样的卷烟陈列有序。即便人流量较小的午后，“欢迎光临”的电子门铃也响个不停，老板刘培水熟练地操作双屏机扫码、收款，完成了一单又一单的生意。

　　“附近那么多超市便利店，我的生意也没有受到太大影响。”刘培水乐呵呵地说，“我文化水平不高，能有这么好的经营状态，多亏了烟草公司的帮助。”

　　农村出身的刘培水因为家庭条件不好，很早便外出打工。他攒了点钱，开了一家早餐店，每天凌晨2点多就要开始准备，一年到头也没个休息日子。结婚后有了孩子，刘培水和妻子除了起来做早餐，还在附近的工厂干点手工活。“那时候我们组装手电筒，耗时费神忙活下来，一个钟头也赚不到6元钱。”刘培水回忆道。

　　为了多挣点钱，2007年，刘培水办理了烟草专卖零售许可证，并在早餐店置办了一个柜子，从此开始经营卷烟，兼营日用百货。“那个柜子是我们自己订做的，样子不好看，里面的卷烟也摆得比较乱。一开始没多少人来买。”刘培水说，虽然那几年生活用品卖得多，但是收益并不理想，“资金有限，进购的卷烟规格和数量也有限。”

　　经过多年的奋斗积累，刘培水的钱袋子也渐渐鼓了起来。然而，变故来得猝不及防。2013年10月，余姚遭遇水灾，位于下游的林枫村商户受损严重。

　　“不到一个钟头，水就涨到腰了。”刘培水说，当时，他把卷烟和其他商品放到柜子上面，但是没想到湍急的水流直接将柜子冲翻了，“刚进的几万元的卷烟和百货全毁了。”

　　随后，余姚市局（分公司）工作人员紧急行动，到零售客户店里走访慰问，重振零售客户经营信心。“当时，姚南市场部经理徐利芬给了我很大的帮助。她说，现在电商崛起，但是实体经营也有优势。在她的建议下，我调整了店内的商品结构，以卷烟为主，酒水饮料为辅，并翻新了店面，增设了两个1.5米的大柜子和四组背柜。”刘培水感动地说。

　　店面改造后，空间拓展了，卷烟品类丰富了，卷烟陈列也整齐了，店内的客流量逐渐稳定了下来，刘培水的经营状况日渐向好。

　　近几年，周边又新开了不少卷烟零售店，这让刘培水的压力增加了不少。2018年，余姚市局（分公司）启动现代终端建设，刘培水成为了第一批参与建设的零售客户。

　　关于刘培水的店面改造情况，余姚市局（分公司）客户经理陈飞立记得很清楚：“2019年按照标准增设了背柜和收银台，2020年建成香溢合作终端，店招、灯、双屏机都按照标准配齐了，整个店面焕然一新，现代感十足。”

　　说起三年来的变化，刘培水的脸上洋溢着笑容：“现在，社保、店租、供两个孩子上学的费用，全靠店里的经营收入。三年前，参与现代终端建设这个决定是做对了！”

　　刘培水介绍，2017年，卷烟经营收入有十几万元，到2020年达到了30万元左右：“现在平均每周的进货额就有四五万元，是2007年的10倍。相比前几年，店里的环境更好了，中高端消费者也多了起来。”

　　回顾十几年的创业之路，刘培水感叹道：“有烟草公司帮助，有客户经理的耐心指导，我少走了很多弯路，守在店里舒舒服服地就把钱赚了！”