安溪烟草重阳节拜访弱势群体客户
作者: 来源: 时间:2021-10-19
“九九重阳登高望,遍地黄菊满目秋。”10月14日,泉州市烟草公司安溪分公司开展重阳节亲情客户服务,组织营销人员实地拜访孤寡、独守等弱势群体客户。
线上,制作重阳节短信推送给辖区老年人客户,致以节日问候。线下,实地走访部分孤寡、独守弱势群体客户,根据客户店堂实际赠送悬挂式卷烟架、推烟器及烟模,帮助客户擦拭货柜、陈列卷烟、维护标价签等。在维护终端的同时,与客户交流谈心,关注客户经营、关心客户身体。
今年重阳节,受台风“圆规”及冷空气南下影响,孤寡、独守老人倍感清冷。该分公司积极践行弱势帮扶活动、开展“我与客户共成长”实践,通过实地走访亲情服务,让客户感受到浓浓的节日气息。