夏日炎炎，顾客出来购物都希望进入一个清凉的店铺。如何让店铺清凉舒适？我认为可以从以下四点做起。

　　营造“清凉”的购物环境。有空调的商家可以打开空调，若是店内没有安装空调，就要打开电风扇确保空气流通，保持室内外清洁卫生，必要时增加桌椅，方便顾客进店纳凉，留住并吸引更多顾客，形成良性循环。

　　树立“清凉”的服务形象。要注意衣服的颜色搭配，多一点耐心、多一些问候，对一次购物多或线上采购的顾客，可以通过免费送货上门服务拉近与顾客的距离。清凉温馨的服务，既能加深顾客印象，又能赢得顾客芳心。

　　选择“清凉”的夏季产品。将过季商品及时下架，摆上适合夏季销售的商品。除质量价格外，也要注意商品的包装颜色、摆放效果，建议店内使用冷色调，再用暖色调进行点缀，商品的摆放不追求量多，相对简洁可增加清爽之感。

　　打造“清凉”的视听盛宴。打造一个清静、惬意的购物场景，顾客自然会感到清凉舒适。例如，播放舒缓、柔和的轻音乐，放置醒目的“高温必备”爆炸贴，营销良好的购物氛围，让顾客心情舒畅。

　　陈群整理