为深化党史学习教育成果，近日，贺兰县烟草专卖局（分公司）立足“我为群众办实事”实践活动，不断在学史力行上下实功，用好“一台帐、两清单”，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

　　一是问题台帐聚力，服务群众更精准。充分发挥党支部引领作用，把“我为群众办实事”与日常工作有效结合，将每周工作完成情况及工作中发现的问题形成“周台账”，指定专门负责人有序安排实践活动，并及时跟踪验证，提高工作效率，赢得群众满意。

　　二是需求清单问需，多管齐下解民需。积极畅通群众意愿收集渠道，通过召开恳谈会、下市场调研走访、发放调查问卷等全方位收集单位员工、零售客户、帮扶单位需求信息，建立服务需求清单，第一时间了解群众所需，并通过“群众点单、支部派单、部门接单”的“三单”服务模式，第一时间给予解决办理。

　　三是服务清单促效，一站到底解难题。以进农村、进社区、进客户“三进活动”为契机，开展志愿者服务、在职党员到社区报到、党员群众结对帮扶、满意度百日攻坚等活动，用实际行动帮助群众解决实际困难，传递正能量。