近日，浙江省丽水市有多位零售户遭遇不法分子冒充熟人诈骗。

　　通过分析这些案例，笔者发现，不法分子大多选择未安装监控且由老年零售户独自看管的零售店，伪装成零售户家人的朋友、上级等“熟人”，通过伪造微信支付界面等方式骗取卷烟等商品。

　　笔者认为，防范此类诈骗应双管齐下。

　　零售户需加强安全防范意识。坚持钱货两清，货款未到账绝不将商品交付出去。遇到可疑顾客，务必认真核实其身份，不可轻易相信对方的说辞。此外，建议安装监控，监控可以对不法分子起到震慑作用，一旦盗抢、调包、诈骗等违法行为发生，可以留下证据，便于公安机关对不法分子进行追踪。

　　烟草专卖局“四防”宣传需到位。基层工作人员要加强对“防盗、防骗、防抢、防调包”的宣传，尤其是对经营地段相对偏僻及年龄较大的零售户，要做好重点突出且有针对性的提醒。比如，提醒零售户养成良好的经营习惯，避免将大量现金和贵重物品存放在经营场所，防止现金、卷烟被调包等；将平时遇到的相关案例以场景模拟的形式制作成微视频，发送给零售户，起到直观警示作用。

　　作者单位：浙江松阳县烟草专卖局