福建烟草业务中台漳州试点正式上线
作者: 来源: 时间:2021-11-05
10月29日,福建烟草商业系统业务中台正式在漳州上线。
从10月29日至11月1日,漳州全市客户经理计划拜访1726户,实际拜访1711户,计划完成率99.13%,全市各营销办均已使用新系统,系统各项功能目前运行正常。实现了客户经理移动工作平台的无感切换,在保持操作模式不变的基础上,通过业务中台实现了高效与敏捷,为行业内基于业务中台的应用建设提供了可借鉴的经验。
今年以来,漳州作为全省生产经营管理一体化平台营销先行的试点单位,按照全省统一部署,先是9月20日产生了全省第一笔云订单,后有此次基于云原生技术架构的业务中台以及新的客户经理移动工作平台的顺利上线。
为保障新平台顺利上线,漳州市公司根据上线保障方案,切实做好各项准备工作,一是邀请海晟融创技术人员针对新的客户经理移动工作平台进行培训,使相关人员对新旧系统的区别有更全面的认识;二是在系统试用过程中,组织各区县营销办对新系统进行全功能试用,共收集20余条反馈记录,市公司对相关诉求进行梳理,与海晟融创团队共同完成系统新版本的功能迭代;三是严格按照巡检要求,与海晟融创团队对应用、中台、网络、云平台等关键环节进行巡检工作,实时监测系统运行情况以及客户经理实际使用情况。漳州作为福建烟草卷烟营销上云的试点单位,将继续为行业数字化转型提供先行先试平台和经验。
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