10月5日，随着一辆辆烟草物流送货车驶入仙游，仙游县除管控区外的4000多户卷烟零售客户，迎来了疫情之后的首次配送。

　　国庆以来，仙游防疫风险等级下调、高速国道解封等利好消息不断传来，零售客户的订货问题随即提上日程，然而临时订货和非常规送货的难度不比以往。为了让客户第一时间拿到自己“心心念念”的卷烟，仙游县局（分公司）领导班子各领任务，与地方疫情指挥部密切管控和道路信息，为物流车辆入仙做好通行保障；与莆田市局（公司）、物流公司加快业务衔接，制定最高效且最符合仙游实际的计划方案；将所有可出入的员工统筹安排布点，明确各项工作的具体分工，从而强有力地确保了此次订货送货的顺畅。

　　10月3日—4日，仙游订货系统开放，分批次为两周一订客户、电话订货客户及网上订货客户提供订货服务。仙游县局（分公司）卷烟营销办公室作为具体的业务责任部门，始终保持全员在岗，全程跟进客户订货、扣款结算，对接物流进行客户分类、编号和线路安排；各客服部营销人员在线上与客户保持密切联系，点对点、群连群地发送消息提醒注意事项，确保不忘一户、不漏一单。截至4日订货结束，全县共订购卷烟784箱。考虑部分路段尚未解封，此次订购的卷烟将按照“物流直送+约时取货”结合方式开展配送。

　　10月5日一早，6个取货点的所有工作人员各就各位。他们将印有“取货点”三个大字的纸张贴在墙上做好指引，用红胶带在地面画好一米间隔线做好提示，稳定秩序，做好消杀，静待客户。上午9时起，非直送的客户陆续按照通知时间，前往各取货点领取各自的卷烟。“20多天没有烟了，本来以为还要再等几天，没想到还能通过约时取货来拿烟，有种‘久旱逢甘露’的感觉”，零售客户陈老板排着队高兴地和工作人员说，

　　仙游县局（分公司）大门口就是一个取货点。鲤南部客户经理傅冀是第一个到点的工作人员，她今天要负责这个点所有客户的联络跟进。10月的仙游，天气依然炎热，为了缓解客户大热天排队的焦躁，她边开玩笑边维护秩序，“激动的心，颤抖的手，但今天大家是来拿烟的，可不是来聊天的，一定要站开一点！”遇到客户相同问题一而再再而三的询问，甚至有客户连打7个电话问路，她依然耐心说明，最终确保了所有客户取货成功。

　　截至6日中午，仙游辖区内共有近1300户零售客户通过约时定点取货领取卷烟，再加上所有物流直送线路，至此，仙游此次订货送货工作圆满完成。

　　接下来，仙游县局（分公司）将继续按照市局党组部署，做好9月10日订单的补送工作，继续密切关注市场需求和地方防疫政策，有序恢复正常订货，稳步推进“疫后”经营。