在走访市场过程中，笔者发现一些商家在促销赠品方面存在一些问题。譬如，有的赠品品种单一，顾客没有选择，所赠送的物品不是顾客所需要的；有的赠品质量不高，甚至是假冒伪劣商品；有的赠品是店铺积压的商品，顾客认可度不高；有的赠品是临期商品，质量没有保证，等等。

　　小事见精神。赠品看似是个小问题，却影响店铺的形象，对存在的问题不予重视，有可能对经营造成难以弥补的影响。笔者认为，在赠品选择上，要学会换位思考：通过加强市场调研，摸准顾客需求的脉搏，变“我送什么你要什么”为“你要什么我送什么”，尽可能地满足广大顾客日常生活需要。

　　质量决定成败。赠品质量不可忽视，不管赠品多与少、贵与贱，首要的一条是质量一定要有保证。要让广大顾客用得舒心或吃得放心。把赠品赠到点子上，才能更好地吸引顾客、达到促进销售的目的。