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福州城北分公司开展新零售实操技能大练兵

作者: 来源: 时间:2021-08-11

  8月6日,福州市烟草公司城北分公司组织了一场营销人员新零售技能大练兵。

  此次技能大练兵活动,分为4个小组,考评人员根据新零售双屏机操作方法、建设质量得分等知识罗列出技能练兵25道考题,组织所有客户经理到客户店内现场操作双屏机。在实操现场,客户经理熟练进行商品管理、数据查阅、会员管理等几大模块操作。在案例分析中,以当月新零售测评得分低于6.5分的客户为例,分析该客户丢分项,提出下个月分值提升措施,通过案例分析提高客户经理在新零售运行中查找问题、提升改进的能力。

  据悉,技能练兵竞赛不仅锻炼营销队伍,在基层队伍中又建立比学赶超的良好氛围,强化队伍素质提升。