近日，西夏区烟草专卖局聚焦网上办件、普法宣传、市场监管工作，面向普通群众、零售客户发出“三个锦囊”，解决他们的“忧心事”。

　　一是在积极宣传“网上办”工作的基础上，针对实地办理新办证业务的普通群众制作《西夏区烟草专卖局零售许可证网上办理指南》提示卡，以图文并茂的形式明确办理流程、操作步骤和注意事项，方便他们在后续办理管理事项时少跑路。

　　二是摘录《中华人民共和国未成年人保护法》关于保护未成年人免受卷烟、电子烟侵害的有关条款制作法律宣传电子警示册，通过线上线下广泛宣传，提高零售客户法治意识和责任意识，切实履行行业社会责任，营造未成年人健康绿色成长环境。

　　三是以零售户诚信小组会议为契机，通报专卖案件查办典型案例，就违法违规卖烟大户犯案思路、作案手法、影响后果等内容敬告广大零售客户，在增强零售客户对市场监管工作满意度的同时，形成“我的利益我守护”的防护墙。