对比周围二三十年的老店，龙岩市上杭卷烟零售户刘坤祥开店的时间并不长，从创业初期到如今才10个年头。而他，一个拼搏、创新、有想法的80后小伙子，在那些老前辈眼中，后起之秀却更胜一筹，他用“新”、用心经营店铺，让店铺“C位出道”，抢占先机，出奇制胜。

　　新店铺新改变

　　刘坤祥家在农村，十多年前，为了孩子的就学，他在城里租下了一间小区普通店面，经营各种副食和日杂商品。近几年来，小区里生意不好做，他发现小区消费能力不大，店铺门可罗雀，这可愁坏了小刘老板。

　　刘坤祥特意自己驱车到城区及各乡镇店铺去考察去消费，有心记录下别人的好方法，整理了一份手写版“产品合集”，开始对照着了解产品的对应消费群、更新产品。新鲜、实用成为他进货的首要原则，慢慢地店里产品多了、更新快了，热情大方、为人实在的刘老板也收获了小区“最佳店铺”的赞誉。

　　这只是改变的第一步，“我要升级”几个字又跃入了刘老板的脑海，他又奔波上了。向其他经销商取经、咨询烟草客户经理，过了几个月，齐刷刷的烟草烟橱为他的食杂店换上了新装。

　　又过了几个月，小刘老板看着店铺的改变，又想升级了，他认为由于超市经营的商品繁杂，经营初期定位模糊的缘故，店铺难以给人一种高端的感觉，要再升级。可原来店铺已经很充实了。

　　找新店去！于是，他说干就干，他在原店铺附近又租下一个店面，着力打造茶、烟、酒高端品牌专营店，以满足消费者日益增长的消费需求。店铺定位找准了，他大刀阔斧进行装修，现在店招高端大气，陈列井然有序，商品琳琅满目。

　　他看着自己经过了三次升级的新店，终于咧嘴笑了。

　　新活动新分享

　　开店时间长了，朋友也越来越多，刘老板就像一个磁铁一样，把朋友、消费者牢牢地粘在了店铺。刘老板说：“我要让他们觉得信任我的店铺是值得的，他们是我的客户更是我的朋友。”他开始探索更好更丰富的产品活动来分享欢乐：建军节，店铺里“谁是最可爱的人”营销活动为他的军人消费者致敬；父亲节，“父爱如山”营销活动为店铺的父亲级消费者送温暖；端午节，一个个美味的粽子送给消费者……

　　大数据时代来临，小刘满是信心：“数据解放了我的双手，有了数据帮我赚钱，这就是七十二变呀。”很快，刷脸支付、聚合支付，店铺齐刷刷用上。疫情期间生意受到了影响，刘老板又鼓捣上了直播带货，他买了一套直播工具，店里的非烟产品、特产、酒类，一一被小刘搬到了屏幕前，诙谐又实在的风格、货真价实的商品让小刘真的做到了轻松引流。抖音他也玩得溜极了，商品短视频一发，人气流量蹭蹭上的同时，店铺生意也跟着蹭蹭上。分享才能盈利，数据时代为他在新形势下寻求到了店铺新的增长点。店里良好的消费体验，新安装的E福通系统、电子屏和直播机的应用，更使店铺增添上了“智能化”气息。

　　他还虚心地向客户经理李凯请教档位测评细则，从最早的星级测评到现在的档级测评，他都了解得十分透彻，店铺档级一直维持在高位水平，从以前的五星到现在的19档，保证了货源定购和新老客户的需求，也为积累消费者提供了有力的帮助。

　　新力量新生命

　　2020年，海晟非烟产品开始在零售终端销售。刘坤祥老板敏锐地捕捉到了这个商机，海晟产品知名度高、口碑好、品质真，种种优势让刘老板跃跃欲试。他把海晟非烟产品引入了他的茶、烟、酒高端品牌专营店，店里既突出了中高档烟酒茶销售，又重点开展卷烟非烟融合经营，免费WIFI，免费商品品鉴，良好的消费体验让店铺人气爆涨。店铺新到了海晟的德国进口费尔德堡啤酒，小刘老板还用自己店铺的电风扇开展啤酒促销，当天店里一下就卖出了20多件啤酒。

　　刘老板还将自己的消费者进行分类，依据各消费者的偏好品牌，分别建立了“乾坤酒吧”“乾坤烟台”“乾坤生活”等多个微信群，精准传递商品信息，并定期推出非烟商品打折促销活动，鼓励顾客使用会员积分换购，活跃会员群气氛，更好地提升顾客黏性。

　　随着非烟产品的引入，注入了新的生命和力量的店铺迎来了黄金时代，在疫情防控不断好转，宴席市场不断回温的大背景下，刘老板牢牢抓住市场商机，大力推广海晟“长城A6”葡萄酒。今年以来，店铺推广使用“长城A6”葡萄酒作为宴席用酒的宴席达18场次，是全县第一的场次大户。现在，他还订购了海晟的人民小酒，他说他不但要卖非烟的啤酒、非烟的红酒，还要卖白酒，接下来，海晟的茶叶他也要一一尝试。

　　新时代、新生代，刘坤祥老板相信，只要紧跟时代、不断学习、不断创新，店铺一定会经得起时代的大浪淘沙，扬帆前行，风光无限好。