便利店尝“鲜”
作者: 来源: 时间:2021-06-02
如今,“便利店+鲜食”模式发展如火如荼,鲜食在便利店中往往占据C位。
做好鲜食经营对提高整店的客流量、连带消费十分重要。笔者认为便利店鲜食经营要抓住一个关键点,打造三个竞争力。
首先,便捷是便利店业态鲜食经营区别于传统餐饮的关键点,也是消费者体验的核心。便捷主要是购买和取货方便。购买要便利,选址宜在写字楼、学校、旅游集散地等人流量大、生活节奏快的区域,目标消费群体步行短时间内可到达。取货要快捷,以半加工、工艺简单的食品为主,即食或者加热即食,这样可以缩短顾客等侯时间,方便顾客拿取或外带。
其次,便利店的竞争力源于品类、品质、价格。
品类少而精。由于经营业态和员工精力限制,便利店鲜食经营在品类选择方面不建议追求大而全,可以选择销售关东煮、西点、饭团、盒饭、烤肠等,兼顾消费者多样化需求,每种品类提供多口味。
品质有保证。虽然便利店鲜食以速食为主,但口味绝对是稳固客流的必要条件,可以因地制宜经营一些符合当地饮食习惯的品类,如茶叶蛋、肉夹馍、热干面等,也可以根据季节增加少量时令小食,如青团、粽子等。另外,便利店鲜食卫生条件要过硬,保证菜品新鲜。
价格不宜高。便利店鲜食经营重点不在于靠鲜食盈利,而是利用这项经营来引客流、提升消费者黏性,带动其他商品销售,达到整店盈利的目的。鲜食经营要走薄利多销路线,在价格定位上不宜高于同档次传统餐饮,否则便失去了价格吸引力。
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