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　　4月的漳州市诏安，天朗气清，凉爽宜人。位于桥东镇林家村的雪燕烟酒店早早就开了门，开始了一天的忙碌。初见店主林雪燕，第一印象就是个“接地气”的邻家大姐，为人真诚、待人热情。

　　早就听说这家位于城乡结合部的小店非烟卖出了名气，卖成了招牌，在随后的深入交谈中逐渐发现，林老板在非烟经营上并不是从一开始就是一帆风顺的。

　　心生疑惑：“一开始我是拒绝的”

　　2019年10月，对于上门来推介非烟产品的诏安烟草分公司客户经理小沈，林老板露出满脸疑惑：烟草公司不好好卖烟卖什么非烟？亦或者小沈想赚点外快？

　　很快，她便了解到，销售非烟是公司转型发展的一大尝试，客户经理小沈知道她店里除了烟以外，就数茶叶卖得最好。确实，茶叶大概占到她店铺利润的近三成。

　　开店5年来，林老板店里卖的茶品牌比较多，也积累了一定的固定消费者，这些人都是喝某一牌子的茶喝习惯了，他们每次来店里雪燕就知道他们要买什么茶，生意一直很稳定。所以刚开始，她对小沈的推介是有些排斥的，就像某洗发水的广告语：其实一开始我是拒绝的。

　　但碍于小沈的面子，她耐着性子听完介绍：他推荐的是通仙系列茶叶，从国企品质保证、工艺技术、盈利分析等方面为她做了详细讲解。卖了这么多年茶叶，林老板感叹还真没有人这么专心专业地向她介绍过哪款产品。就冲这，她抱着试试看的态度，订购了通仙大红袍2星、3星各3盒。她还开玩笑地对小沈说，如果卖不出去，就把茶叶都还给他。

　　初尝甜头：“我的三面墙都用来陈列非烟”

　　因为诏安的茶叶消费习惯讲求性价比，大部分人喝茶的价格不会超过200元/斤，而且还要经久耐泡，林老板店铺就有几个老茶客和附近的几个包工头，每个月固定在她这拿1-2斤茶叶，价位大多在100元-150元左右。很快，她第一次订购的茶叶便配送下来，并附赠了一些品鉴茶，在店铺的体验区，她便把这些品鉴茶试着给这些老客户品尝。每当茶汤斟满，她总会依葫芦画瓢地介绍通仙茶叶的特点，当然，这些客户大部分一开始也都是卖她的面子试着拿一盒尝试。有一天，包工头许老板兴匆匆地跑来，开口就问林老板通仙2星大红袍还有多少他全要了，原来，许老板工地的工人说这款2星的茶叶很耐泡，冲了2壶水余味犹存，用某品牌口香糖的广告词就是“根本停不下来”。渐渐地，公司的茶叶在林老板这有了一定的消费群体和知名度。通过林老板的努力，如今，烟草公司所有规格的茶叶在她店铺都有销售。林老板抑制不住内心的喜悦：“仅仅茶叶这块，相比以往我每个月都能多赚800多元，到现在也卖了快100斤的茶叶”。有了茶叶的初尝甜头，她对公司培育的非烟产品也有了信心和兴趣。以往林老板的店铺除了日用品，还有经营烟花爆竹，由于平常生意繁忙，比较疏于对店铺的产品进行归类整理。客户经理小沈建议她，人靠衣装马靠鞍，要想产品卖得好，靓丽终端少不了。说干就干，林老板把以往进门就能看到的烟花爆竹和其他日用品重新整理、分区、归类堆垛，店里三面展示墙全部摆上了非烟产品，分为茶叶专区、葡萄酒专区、白酒专区和闽宁产品销售专区，并根据价位进行个性化陈列，同时她还网购了一些陈列装饰小配件。经过一番打扮，她的店铺焕然一新，连老顾客进门都以为走错地方了。

　　抱团取暖：“大家好才是真的好”

　　林老板是2019年当上桥东商业街2组的互助小组长的，刚开始也没什么经验，当她在非烟销售上尝到甜头之后，林老板把她的经历跟小组组员做了分享，小组成员都很受鼓舞。

　　林老板所在的商业街互助小组位于城乡结合部，莅临福建最大的村级海产品交易市场，消费者流动性较强，对商品的需求波动性大，很多产品更新换代很快，如果产品没有一定的知名度、品质不能持续保证、利润空间不高，很快就会被淘汰。她表示，公司的非烟产品现在虽然知名度不高，市场份额较小，但好在有国企品质的保证，就拿葡萄酒来说，上次客户经理小沈在互助小组开了场葡萄酒的品鉴会后，组员都反馈这个酒品质不错，如果预订超过一定的量，还能有不小的优惠。大家你3件、我5件，当场就下了52件的订单。

　　后期林老板通过了解，很多组员葡萄酒都卖得不错，除了日常的宴席推介外，其中有几个客户还把酒卖到了“海上”——因为桥东镇一到开渔季，渔民们一出去至少得半个月，他们就会大量囤积日用品和茶烟酒。有几个船老大就认准公司的晨牧葡萄酒，其中有个李老板每次出去都会来店铺买几件红牌晨牧，李老板打趣地对她说“上次出海，晨牧一开，渔获就来，我赶紧多备几件”。现在，她的互助小组聊得最多的不仅仅是卷烟价格的自律，非烟产品的价格也都规范起来，不低价销售，她坚信，只有这样才能多赚钱，大家好才是真的好！

　　“客户经理小沈告诉我，我是咱们诏安分公司第一个所有非烟产品都有订购的客户”，林老板感慨道：“回顾我的非烟销售经历，从最初‘卖公司面子’到现在渐渐有了‘卖自己牌子’的意识，我对这个‘牌子’充满信心！今年我还加入了公司海丝新晟新零售终端的首批改造队伍中，相信我的店铺生意会更上一层楼!”