德化分公司召开潜力客户帮扶经验分享会
作者: 来源: 时间:2021-05-21
5月12日,泉州市德化烟草分公司召开潜力客户帮扶经验分享会,24户客户受邀参会。
会上,德化县福顺便利店徐老板作为第一季度的潜力客户,结合自身情况,重点从“经营观念转变、终端形象改善、经营能力提升、盈利水平提高”等方面,向与会客户分享了帮扶前后的改变,介绍了客户经理在“经营结构、消费跟踪引导、‘e福通’工具运用”等方面提供的精准指导和个性化关怀等,与会人员还就如何规范经营、新零售建设等交流看法。
据悉,该分公司每季度从“月均销量、规范经营”等8个指标,筛选出12户目标客户作为潜力客户扶持对象,细化扶持措施,落实过程跟踪,并开展“老带新”结对帮扶,做到“帮扶一户、发展一户、成功一户”,优化客户结构,打造零售生态建设。