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浙江松阳:暖心服务不停歇 擦亮“香溢”品牌金名片

作者:佚名 来源:浙江省烟草专卖局 时间:2023-03-03

  为进一步深化“我为群众办实事”实践活动,浙江省松阳县烟草专卖局的“香溢”志愿者们始终着眼群众需求,心中常怀为民服务的理念,全心全意帮助人民群众把实事办好、把好事落细,用心用情暖人心。

  党建引领,田间地头传递党音

  为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,该局党员志愿者们组成宣讲队,到田间地头、农家小院做好群众的“讲解员”和“翻译员”,把“热气腾腾”的党的二十大精神传递到千家万户,确保党的二十大精神既能“飞入寻常百姓家”又能“落地生根长出芽。”

  宣讲队一行来到三都乡杨家堂村,利用群众劳作休息间隙为他们解读党的二十大精神。没有话筒、没有讲台、没有桌椅,群众围在“田间课堂”,一起听志愿者讲述一串串详实的数据、一个个发生在群众身边的变化、一起起典型案例,将党的二十大最新理论讲的朴素直白、通俗易懂,坚定了群众听党话、感党恩、跟党走的信心和决心。

  “感谢党的政策好,我们村子不仅有茶叶,还发展了旅游,我们不需要外出打工也能把日子过得越来越好了。”

  “党的二十大报告里提到全面推进乡村振兴,我们也要加强学习,了解最新惠农政策,一起为乡村振兴努力。”大家纷纷谈论着家乡变化,围绕乡村振兴,共同富裕畅所欲言。

  砥砺初心,热心搭桥慰问群众

  为了帮助困难群众解决实际生活,提升生活幸福感和获得感,春节前夕,该局党员干部开展暖心走访慰问困难零售客户活动。

  “最近身体还好吗?有什么困难就跟我们讲,我们肯定尽最大努力帮忙。”

  该局党员干部提着米、油、牛奶等慰问品来到困难零售户家中,像朋友一样和他们拉家常,倾听他们的心声,了解他们的家庭情况和健康状况,鼓励他们要树立信心,以积极向上的态度面对生活,并表示今后还将持续关注他们,尽可能地帮助他们解决生活中遇到的困难。

  一份份慰问品、一句句关怀话,拉近了困难群众之间的距离,真正把关怀和温暖送到了他们心坎上,也让他们度过了一个温暖、祥和的春节。

  

  图为该局党员干部慰问困难群众。(蔡芳建 摄)

  真情服务,驿站绘就暖心底色

  “吃饭难”“喝水难”“休息难”,成了环卫工人、快递员、外卖小哥等户外劳动者遇到的实际困难。为传承红色基因,为来往群众提供更加方便快捷的各项服务,该局在全县范围内的零售户店堂里布设了5家“香溢红色驿站”。

  麻雀虽小,五脏俱全。“红色驿站”不仅设有桌椅、书籍、充电插座、饮水机、微波炉、爱心药箱等便民用品,还有书籍、报刊、杂志等读物,不仅方便了群众的生活,更温暖了他们的心,真正把服务群众“最后一公里”变为“畅通无距离”。累了能休息、渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖,“红色驿站”成为户外劳动者的“暖心之家”。“红色驿站”建成以来,吸引了许多户外劳动者的光顾,也收获大量好评。

  “有桌椅、有水喝、能乘凉,在城市穿梭的路途中,有这样一处‘红色驿站’,真的很温暖!”快递小哥有感而发。

  “工作累了,有个地方休息,还有人帮忙倒水,服务周到,很暖心。”环卫阿姨说道。

  

  图为“香溢红色驿站”为环卫工人提供热饭服务。(包敏洁 摄)

  下一步,松阳县局将持续把增强群众的幸福感、满足感和认同感作为服务实践的出发点和落脚点,在全心全意为人民服务上发光发热,彰显国企的社会责任与担当。(徐晓敏)

  


原文链接:https://zjyc.tobacco.gov.cn/art/2023/2/28/art_67_10363.html
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