为进一步夯实农网建设工作，提升客户服务质量，南宁市西乡塘区烟草专卖局（营销部）全力落实“三个坚持”，着力提升农村卷烟零售客户经营能力。

　　一是坚持需求导向，助力客户订货更合理。一方面及时向客户宣传每周的货源策略，引导客户积极订购适销卷烟；另一方面，引导客户开展经营分析，订购新品卷烟、细支卷烟、雪茄烟等新奇特卷烟，吸引消费者眼球，增加客户盈利机会。

　　二是坚持问题导向，助力客户系统会应用。针对部分农网客户年龄较大、学习能力薄弱、信息系统应用欠缺等问题，坚持采取“专题培训+小组活动+面对面辅导”的方式，多形式、多批次开展新商盟系统操作指导工作，确保客户卷烟订购渠道畅通，不断提升客户的满意指数。

　　三是坚持目标导向，助力客户盈利有提升。引导客户通过良好的终端陈列形象和科学合理的商品布局来提升消费者的消费体验感。同时发挥诚信互助小组互相监督、信息共享的平台作用，确保辖区卷烟价格稳定，助力盈利提升。