泾源县局(分公司)“三个注重”促进卷烟订货模式顺利转型
作者:佚名 来源:宁夏回族自治区烟草专卖局 时间:2022-09-19
为顺利推进新型订货模式,近期,泾源县烟草专卖局(分公司)多措并举,帮助客户积极适应新订货模式,确保订货模式顺利转型。
一是注重沟通,加强全面宣传。利用微信、QQ、市场拜访等“线上+线下”相结合方式,及时、准确、全面向零售客户宣传新型订货模式有关信息,做到零售客户人人知晓、人人明白,最大限度消除客户疑虑和担心,确保每位零售客户理解并配合订货模式转型工作。
二是注重细节,积极正确引导。时刻关注零售客户订货情况,并根据订货和结算时间做好跟踪提醒,确保每位零售客户下单、支付、确认等环节一路畅通。
三是注重现状,解决实际问题。及时解决客户反馈的问题和难点,耐心细致做好宣传解释工作,引导客户准确掌握卷烟货款的结算方式、结算时间以及结算要求,确保不发生订单取消情况。
原文链接:http://nx.tobacco.gov.cn/eap/12.news.detail?news_id=52868
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