赣州于都县局紧盯客户需求提升服务实效
作者: 来源: 时间:2021-07-05
近日,按照基础工作“898”工程督导要求,于都县局紧盯客户需求,抓实抓细服务内容,不断提高客户满意度。
一是加强党建引领。将落实党史学习教育与我为群众办实事结合起来,深入开展“我与客户共成长”实践活动,为客户办好事、解难题。
二是聚焦客户赢利。以客户赢利点为出发点,从客户的角度谋划工作,提供针对性经营指导意见,切实提高客户经营水平。
三是打造优质终端。增加对终端客户的拜访频次,帮助客户改善店面形象,亮化陈列布局,引导客户向现代营销理念转变,不断推进营销网络建设高质量发展。