广西区局(公司)机关服务中心举办综合素养进阶培训班
作者:佚名 来源:广西壮族自治区烟草专卖局 时间:2024-10-14
为进一步提高后勤服务人员综合素养,切实加强后勤工作精细化、高质量服务,10月11日,广西壮族自治区烟草专卖局(公司)机关服务中心举办后勤服务综合素养进阶培训班。此次培训旨在提升机关服务中心管理人员及物业、食堂服务团队人员的职业形象,强化服务意识,提高服务水平,为机关干部职工提供更加优质的服务体验。
在当今竞争激烈的职场环境中,拥有出色的职业素养不仅是个人职业生涯成功的关键因素,更是企业人才队伍建设的重要考量指标。为此,此次培训班邀请了高级礼仪培训师、广西烟草商业系统培训基地的资深礼仪培训老师进行授课。培训内容涵盖了职业形象管理、日常沟通技巧、会务服务礼仪进阶等多个方面。授课老师通过理论与案例结合教学,使参训人员更深入了解了如何以专业的态度和得体的行为为机关干部职工提供优质的服务。本次培训还包含了情景模拟练习以及答疑解惑等实践环节,通过多样实用的方法和技巧助力服务团队深入理解和掌握服务细节。在培训过程中,参与人员积极投入讨论,现场氛围活跃。
在此次培训过程中,广西区局(公司)机关服务中心管理人员及物业、食堂团队成员显著提升了自身的专业技能和服务水平。参训人员纷纷表示,今后将以更良好的形象、更饱满的热情、更专业的姿态投入到工作中,为机关干部职工提供更优质的服务。
广西区局(公司)机关服务中心全体管理人员、物业服务团队和食堂服务团队共20余人参加了此次培训。
原文链接:http://gx.tobacco.gov.cn/gxwwcms/18215/76846.htm
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