（柳州烟草）讯 今年以来，柳州市鹿寨县烟草专卖局（营销部）聚焦终端需求，创新发展思路，稳步推进零售终端提质增效。

　　一是注重需求，提升终端品质。组建终端服务团队，以客户需求为导向，开展实地调研，从店面形象、商品陈列等方面持续帮助零售终端环境再优化，力争店面更靓化。

　　二是注重特色，提升盈利水平。根据零售终端特点，帮助客户拓宽业务，实现多元增收。同时利用例会开展现代零售终端经验交流，学习先进经营模式，提升零售终端经营水平。

　　三是注重服务，提升客户满意度。为零售终端制定“一店一策”个性化服务，专人持续跟进，实时掌握客户经营现状，对客户需求“对症下药”，做到有求必应。