（桂林烟草）讯 为进一步推进“放管服”改革，桂林市永福县烟草专卖局（营销部）以“我为群众办实事”实践活动为抓手，运用“大数据+网格化”管理模式，“三举措”提升政务服务效能，为群众办事幸福感“加码”。

　　一是赋能政务服务“云上跑”。优化业务流程，提高办理效能，全力推进“互联网+政务服务”工作。依托“桂林烟草许可证前置服务系统”，提供是否符合办证条件智能测算服务；依托国家烟草专卖局政务服务平台，实现烟草专卖许可证新办、延续、变更、停业、补办、歇业等业务线上一站式操作，减少群众跑腿次数，提高群众满意度。

　　二是提供便民服务“暖人心”。及时了解辖区“老弱病残”等特殊群体办证情况，建立台账实行“清单式”管理。针对特殊群体，开展个性化上门指导服务，当面一次性告知所需材料，应该如何进行网上申请等，同时提供免费寄送文书服务，打通政务服务“最后一公里”。

　　三是畅通行政许可“绿通道”。认真落实首问责任制、一次性告知制、工作评价机制等制度，切实转变办证人员工作作风，杜绝出现“冷硬横推”现象。向新办证客户发放《烟草专卖零售许可办理廉政告知书》，进一步防范许可证办理廉政风险，让群众办事舒心、安心、放心。