阜阳临泉县局“三聚焦”工作法践行为民初心
作者:佚名 来源:安徽省烟草专卖局 时间:2024-05-11
近年来,阜阳临泉县局坚持将党建与群众服务工作相结合,运用“三聚焦”工作法,切实践行为民初心。
聚焦突出问题问诊把脉,确保精准施策。围绕辖区内残疾人、军残、军烈属等弱势群体的服务需求,践行“民生小事就是幸福大事”理念,提供提供“一对一”服务,确保业务工作开展到哪里,弱势群体服务就做到哪里。利用诚信示范终端加强阵地宣传,推动零售终端诚信规范自律,保障零售户的切身利益,维护公平的市场秩序。
聚焦流程反馈追踪溯源,强化机制建设。针对“幸福要事”项目,定期开展回访走访,不定时召开宣讲会、座谈会等,认真倾听零售客户意见建议,深入开展问题研讨,逐步形成“问题提出、专项整治、系统治理”的良性循环,让零售客户在服务中感受到真诚、平等,切实用发展成果检验工作成效。
聚焦组织引领群策群力,优化人员配置。临泉县局党支部根据项目需要为员工提供针对性的教育培训,为“党建+”项目量体裁衣,量身定做专业人才,广大党员干部不辞辛劳,用心用情推进服务工作,时刻关注工作开展情况,确保“两残一烈”群体服务到位,确保诚信零售终端建设稳步推进。
原文链接:http://ah.tobacco.gov.cn/ahsycgsww/xwzx/dwxw/webinfo/2024/05/1716193840156005.htm
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