（梧州烟草）讯 今年以来，梧州市城区烟草专卖局强化“三新”理念，着眼实现政务服务均等化，用心用情用力做好行政许可各项工作，树立办证窗口新形象。

　　一是理思路，促改革，不断提高服务新水平。始终以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“便民、高效”工作主线，持续推进“放管服”改革，入驻梧州市行政审批局政务大厅“综合窗口”，构建“统一受理、一站服务、一窗办结”办理模式。

　　二是重执行，抓业务，努力开创工作新局面。严格执行首问服务制、一次告知制、限时办结制，不断推进办证窗口服务规范化、优质化、便民化。同步编印办证指南、温馨提示供群众了解许可证办理具体流程和注意事项。

　　三是抓学习，重廉洁，促进队伍素质新提高。推行窗口轮岗工作制，并组织开展许可证业务培训，全面培养证件业务“多面手”，有效提升窗口人员综合业务能力。同时，做实警示教育工作，进一步强化违规典型案例警示教育，有效促进窗口服务质效“双提升”。