近日,天津市东丽区烟草专卖局(分公司)开展专题市场调研工作,进一步规范营销人员服务行为,提升服务能力,夯实卷烟营销体系现代化的基层基础。

　　本次市场调研针对档位划分、货源投放、终端建设、拜访指导等方面收集零售户的意见和建议,采取网络问卷的形式对辖区零售户开展调研,并汇总调研结果。

　　下一步,东丽区局(分公司)将针对调研发现的问题研究对策措施,确保此次专题调研工作具有针对性、实效性,为今后提升客户服务工作奠定良好的基础。