近日，石嘴山市惠农区烟草专卖局先后获赠“服务一流、贴心负责”“热情高效办实事、贴心服务为群众”两面锦旗，收到表扬信2封，并2次被惠农区政务服务中心评为“党员先锋岗”。

　　自“放管服”改革工作开展以来，石嘴山市局始终坚持“便民、高效、规范”的服务宗旨，紧紧围绕政务服务“零投诉”、办理事项“零差评”工作目标，通过“我的宁夏”APP和宁夏政务服务网，打造“掌上办、网上办、大厅办”三位一体审批服务模式，持续优化审批流程，压缩办理时限，提高办事效率，进一步强化线上线下服务深度融合，统筹做好对残疾人、贫困户、失业人员等群体的帮扶，更好解决政务服务“最后一公里”问题。

　　下一步，石嘴山市局将持续拓展服务渠道、延伸服务“链条”，进一步提升政务服务质量和效率，更好为石嘴山市经济社会发展贡献力量。