为进一步规范行政许可服务行为，提高群众对政务服务的满意度，今年以来，金昌市局用好“三举措”助推“好差评”工作落地见效。

　　做好宣传引导。通过政务服务平台宣传和发放宣传页等方式，对政务服务“好差评”工作进行宣传，不断提升社会知晓率和群众参与度，引导办事群众开展服务评价，接受社会群众监督。

　　畅通评价渠道。打通“线上+线下”评价渠道，以网上政务平台为依托开展评价监督，实现网上服务“即办即评”，通过在政务大厅设置评议箱以及让办事群众填写评价记录表等形式，实现现场服务“一次一评”，推进“好差评”线上全覆盖、线下全联通。

　　强化监督考核。始终严明窗口人员工作纪律和作风，实行窗口办公实时监控、部门定期督察制度，将“好差评”与绩效考核相对应，切实为群众办事营造便捷高效的服务环境。