近日，陕西咸阳市礼泉县烟草专卖局通过耐心告知、细心审核、贴心服务等方式，全力做好烟草专卖零售许可证延续工作，促进辖区市场健康发展。

　　礼泉县局要求证照管理员变“坐等受理”为“主动服务”，利用专卖管理系统，梳理许可证即将到期的零售客户信息，建立“提醒库”，电话逐一通知相关零售客户换证时间及所需资料。按照相关法律法规和文件要求，证照管理员对提交的换证材料细心复核，对不符合延续条件的零售客户及时出具不予延续决定书，并耐心做好法律法规及相关政策解释；专管员严格实地勘验，对人证不符、证址不符等情况进行重点排查，加强许可证后续监管。采取“上门办”等方式，对辖区老弱病残等特殊群体主动上门收取材料，并送证上门；对前来换证的零售客户采取分批、分时、分段等方式，推动许可证延续工作稳步、高效开展。