百花争艳春来报，“牛”转墘坤正当时。在疫情常态化形势下，广大零售客户应保持平和心态，增强防护措施，在确保自身和家人安全的同时，顺势而为，把握商机，用心经营。

　　一是强化情感促销，打好感情牌，提升店铺人气。春节是中国人绕不开的情怀，在春节的营销中，要把亲情融入其中，营造出一种浓浓的亲情氛围，让广大消费者在购物的同时亲身感受到亲情的温暖与快乐。

　　二是善于营造节日氛围，打造店铺亮点，吸引顾客进店。卷烟零售客户要善于抓住春节商机，打造专属自己店铺的经营亮点，采取新颖独特的促销方式抢占先机。要善于捕捉消费者的节日消费心理，营造出浓郁的节日喜庆氛围。浓厚的节日氛围能够感染顾客，增加销售机会。

　　三是要全面提升自身的店面形象，良好的店面形象能够带给消费者良好的购物体验。保持店面整洁干净，调整商品陈列，吸引顾客眼球。按照“场景化、关联化”进行陈列，通过生动形象、靓丽新颖的商品陈列，扩大卷烟品牌的影响力和凝聚力，增强消费者的购买欲望。

　　四是要加强与客户经理的联系与沟通。客户经理比较了解卷烟市场动态和销售动态，能够指导零售客户根据实际经营情况，制定合理的订货计划，从而有效盘活经营资金，减少库存积压，增加卷烟盈利。

　　“信心比黄金更重要”，广大零售客户要善于把握消费需求，提升终端形象，补齐经营短板，用诚信经营和热情服务去赢得客户。让我们一起团结一致，坚定必胜的信念，重振经营信心，零售的“春天”正向我们招手。

　　来源： 东方烟草报客户端