近日，在2022年四季度铜陵市数据资源管理局政务服务窗口考评中，铜陵市局驻市政务服务中心烟草窗口从160个对外服务窗口中脱颖而出，荣获市政务服务中心“红旗窗口”称号，这也是烟草局窗口今年连续两个季度获此荣誉。

　　今年以来，市局窗口人员不断强化责任意识，以“守土有责、守土尽责”的担当，紧盯“首问”、说“不”提级不放松，一次性告知制，努力打造一流的窗口服务形象。窗口工作人员加强业务学习，时刻谨记“窗口”是市局行政许可的形象，力求业务知识精准，业务政策、适用法律法规熟练，耐心解答办事群众和企业困惑，让办事群众能准确把握要点、少走弯路。同时在日常服务中严格遵守各项规章制度，自觉服从统一管理，规范服务流程，以群众满意为标准，以贴心的服务态度、娴熟的业务办理，努力创先争优。