吴忠市局积极有序恢复线下政务服务工作
作者:佚名 来源:宁夏回族自治区烟草专卖局 时间:2022-12-09
近日,吴忠市烟草专卖局在严格落实各项防控措施的基础上,按照自治区局及市政务服务中心的工作部署,认真抓好政务服务工作,全力满足群众办事需求。
一是迅速响应,织密“责任网”。组织召开线上专题会议,明确新办、延续、变更等行政许可事项责任链条,迅速排查摸清各区域正常经营户,落实专人、分片负责制,及时提醒许可证到期延续申请,为恢复线下政务服务做好准备。
二是多措并举,织牢“防控网”。严格落实政务服务中心疫情防控要求,对窗口人员进行科学防疫培训,配足备齐防疫物资,定时开展消毒消杀,对新办许可证采取邮寄送达或“零接触”送达,避免人群聚集,筑牢疫情防线。
三是线上线下,织紧“宣传网”。持续深化“互联网+政务服务”,利用“直播”、电子屏、我的宁夏、电话、诚信互助小组群等方式,广泛宣传“一网通办”及“随时办”线上操作途径,帮助办事群众获取高效便捷的服务。
四是提速提质,织细“服务网”。以便民、高效为原则,认真落实一次性告知、限时办结等制度,及时做好政策解读,努力在办事流程上做“减法”,确保疫情期间各类申办事项不延误、不延期,切实提升群众满意度。
原文链接:http://nx.tobacco.gov.cn/eap/121.news.detail?news_id=54156
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